Comment améliorer sa communication interne grâce à la vidéo ? 🌟
Plus une entreprise est grande, plus la communication interne est complexe et plus les enjeux en termes de performance pour l’entreprise sont élevés.
Il faut s’adresser à des collaborateurs qui ne sont pas sur les mêmes sites, parfois même dans des pays différents, qui occupent des fonctions qui n'ont rien à voir les unes avec les autres, et qui ne parlent pas la même langue et n’ont pas la même culture.
Un véritable casse-tête que la vidéo peut vous aider à résoudre.
Comment ? C’est ce qu’on vous explique dans cet article. 👇
La communication interne, c’est quoi ?
Définition de la communication interne
Pour faire simple, la communication interne, c’est l’ensemble des processus et des outils qu’utilisent une entreprise pour échanger des informations, des idées et des messages stratégiques entre les différents niveaux et départements de l’organisation. 💬
L’un des grands défis de la communication interne, c’est de faire redescendre l'information prise au sommet de l’entreprise, jusqu’au bas de l’entreprise de la manière la plus claire et la plus engageante possible.
L’objectif de la communication interne
Indispensable à une grande entreprise, la communication interne, pilier indispensable de la communication corporate permet :
➡️ D’aligner les employés sur les objectifs de l’entreprise,
➡️ Favoriser l’engagement, c’est-à-dire l’implication de tous dans le projet de l’entreprise,
➡️ Fédérer les collaborateurs autour de valeurs communes,
➡️ Renforcer la cohésion des équipes,
➡️ Améliorer l’efficacité opérationnelle.
L’enjeu de la communication interne pour l’entreprise
En somme, l’enjeu de la communication interne, c’est de créer une unité forte au sein de l’entreprise pour que chacun avance dans le même sens et vers les mêmes objectifs.
Autant dire que ce n’est pas une mince affaire !
👉 Pour l’entreprise, vous l’aurez compris, l’enjeu est crucial : la communication interne agit sur la culture d’entreprise, sur le bien-être et l’engagement des employés et donc sur la performance globale de l’organisation.
Communication interne en entreprise : Les 7 raisons majeures d'utiliser la vidéo
Dans la multitude des moyens dont disposent les communicants, ne cherchez pas : le format vidéo est le plus efficace. 🚀
Ce n’est pas moi qui le dis, mais les chiffres. Selon une étude de Forrester Research, les employés sont 75% plus susceptibles de regarder une vidéo que lire des documents, des emails ou des articles.
Si vous voulez augmenter vos chances qu’ils vous écoutent, ne leur écrivez pas, parlez-leur en vidéo !
#1- Optimiser l'onboarding des nouveaux collaborateurs
Une entreprise, quelle que soit sa taille, ne prospère pas sans des employés motivés et impliqués. Et ça commence au moment de l’intégration des nouveaux : l’onboarding.
On dit que la première impression est souvent la bonne. Comme lors d’un rendez-vous amoureux, la manière avec laquelle vous accueillez vos nouveaux collaborateurs aura des conséquences sur la suite, positives ou négatives.
69% des employés sont susceptibles de rester avec une entreprise pendant 3 ans, s’ils ont vécu une excellente expérience d’onboarding.
Dans ce processus crucial d’intégration, comment utiliser le contenu vidéo ? 🎥
- Avec un message d’accueil du président ou du DRH de l'entreprise,
- des témoignages d’anciens collaborateurs qui disent tout le bien qu’ils pensent de l’entreprise,
- des vidéos de témoignage ou en motion design présentant les process, l’histoire, les produits de l’entreprise,
- ou encore avec un beau film valorisant la marque employeur et les collaborateurs de l’entreprise.
#2 - Diffuser l’information plus rapidement et plus efficacement
Nous sommes tous aujourd’hui saturés d’informations, si bien qu’on a de plus en plus de mal à s’y retrouver.
Dans les entreprises, c’est une problématique qui a été étudiée et il en ressort ce chiffre étonnant : 👇
Les employés passent en moyenne plus de 9 heures par semaine à rechercher des informations, soit 20% de leur temps de travail !
Ici, le format vidéo permet de :
- Diffuser un message uniforme à tous les employés, assurant que tout le monde reçoit la même information, sans déformation,
- Simplifier les messages complexes pour une meilleure compréhension,
- Sélectionner les informations les plus importantes à partager et aider les employés à aller à l’essentiel,
- Faire gagner un temps précieux aux employés en leur donnant accès à une information claire et synthétique.
👉 La vidéo permet de mettre de l’ordre et de mettre à disposition une information condensée et facile d'accès pour permettre aux employés de se concentrer sur le plus important : leur travail !
💡 Vous cherchez une agence vidéo pour vos vidéos de communication interne ? PixMove est composée d’une équipe de journalistes experts dans la communication vidéo, contactez-nous pour nous parler de votre projet. 👋
#3 - Renforcer la cohésion d’équipe
Avec le temps, il faut réussir à maintenir une motivation intacte et une cohésion forte au sein des équipes. C’est crucial et c’est un autre enjeu de la communication interne.
Les responsables des ressources humaines des entreprises le savent bien : il est de plus en plus difficile de conserver durablement ses meilleurs éléments.
Or, le départ d’un salarié compétent et qui connaît l’entreprise représente un coût important à tous les niveaux, car derrière il faut former une nouvelle personne, au risque qu’elle n’ait pas la même longévité, ni qu’elle développe ses compétences de manière équivalente.
👉 Créer des équipes soudées, qui vivent bien ensemble, qui tirent dans la même direction est déterminant.
Dans votre comm interne, le format vidéo vous aide ainsi à valoriser les projets (et les équipes derrière les projets), en rendant compte visuellement de la qualité du travail effectué et des ondes positives au sein des équipes. C’est un atout indispensable dans la bonne gestion des ressources humaines.
💡 Typiquement, réaliser un beau film sur un projet important agit sur l’équipe elle-même qui se sent valorisée, mais aussi sur l’ensemble des autres collaborateurs qui sont challengés pour donner le meilleur dans leur travail.
#4 - Valoriser et engager les collaborateurs
De la même manière, la vidéo aide à valoriser individuellement les collaborateurs de l’entreprise.
Une idée de contenu vidéo est la vidéo portrait métier dans laquelle vous faites découvrir un collaborateur de l’entreprise. C’est motivant pour lui, car l’entreprise lui démontre, à travers cette vidéo, qu’elle est satisfaite de son travail et qu’elle le prend en quelque sorte comme modèle auprès des autres collaborateurs ou partenaires externes.
Les entreprises qui utilisent régulièrement des vidéos de reconnaissance et de récompense des employés voient une augmentation de 32% de la satisfaction au travail.
C’est aussi un signe fort et valorisant pour les autres collaborateurs qui exercent ce métier. Cela indique indirectement que leur travail est reconnu par l’entreprise.
#5 - Rendre les messages stratégiques plus impactants
Une entreprise est toujours en mouvement. Elle doit sans cesse se renouveler, trouver de nouvelles idées, faire évoluer ses process, et s’adapter.
Ces changements réguliers peuvent parfois perdre les collaborateurs et semer la confusion en donnant l’impression que l’entreprise ne sait pas où elle va.
🤔 Il y a toujours un monde entre ce qu’on imagine en haut lieu et la perception qu’on en a sur le terrain.
L’enjeu en termes de communication interne pour les entreprises est ici de partager ces nouvelles orientations avec les employés de la manière la plus claire et la plus convaincante possible.
Le contenu vidéo vous aide là encore à diffuser un discours qui donne à chacun une information claire, didactique et synthétique. C’est là toute la puissance de ce format de communication !
💡 Idées de vidéos à réaliser :
- Cela peut être une prise de parole de votre Président,
- une vidéo explicative d’animation (ou motion design),
- ou une belle vidéo de présentation commentée par une voix off.
#6 - Améliorer la formation des employés
On le voit avec la multitude de formations en ligne sur les réseaux sociaux, nous vivons une période palpitante où on peut développer ses connaissances et ses compétences sur tout et n’importe quoi, en quelques clics, et parfois même gratuitement sur Youtube.
Vos collaborateurs sont aujourd’hui en demande de ces formations pour se développer personnellement et pour rester à jour de l’évolution rapide des marchés, des process et des derniers outils logiciels.
Sans compter que pour l’entreprise, la formation est indispensable pour maintenir l’opérationnalité des employés. Là aussi, misez sur les avantages de la vidéo pour améliorer votre communication interne !
Les vidéos de formation en entreprise ont un taux de rétention de 65%, contre seulement 10% pour la formation par texte, et 80% des employés préfèrent des vidéos de formation auto-dirigées par rapport aux sessions de formation en personne.
#7 - Booster la culture d’entreprise
Ce que les collaborateurs attendent d’une entreprise, c’est qu’elle soit humaine et qu’elle partage des valeurs. ✨ Des valeurs d’éthique, de sincérité et de performance.
Ces valeurs représentent l’identité de l’entreprise, elles sont fondamentales pour orienter les actions de l’entreprise, créer une culture positive et renforcer son image de marque auprès de ses clients comme de ses collaborateurs.
🤔 Le problème, c’est que beaucoup d’entreprises parlent de leurs valeurs, mais sans jamais les montrer.
Les traduire en vidéos à travers des situations concrètes apporte de la clarté et décuple en interne la puissance de vos messages de communication.
En partageant des histoires de succès, des témoignages d'employés, et des événements internes, les vidéos sont un moyen puissant pour aider chacun à bien comprendre le sens de ces valeurs, à pleinement se les approprier et à renforcer là encore l’engagement et le sentiment d’appartenance.
En conclusion,
Dans votre stratégie de communication interne, la vidéo vous aide aussi bien à améliorer votre onboarding, qu’à renforcer la cohésion d’équipe et l’engagement collaborateur, à améliorer la formation, qu’à donner plus de poids à vos messages stratégiques.
Si vous voulez, pour l’une de ces raisons, réaliser des vidéos de communication interne, contactez-nous vite ! 👋
Chez PixMove, nous sommes spécialisés dans la production de vidéos d’entreprise depuis 2017 et collaborons avec les services de communication de grands groupes français et internationaux. Les vidéos de communication interne sont l'une de nos grandes spécialités. 😍
